Para poder participar en la experiencia Dolphin Emotions Encounter es necesario:

• Tener 6 o más años de edad.
• Niños com 6 y 7 años deben ser acompañados de otro participante con 16 años ou más;

Por seguridad las siguientes personas no podrán participar en la experiencia:

Señoras gestantes, personas con fuertes limitaciones de naturaleza física y psicológica (que puedan limitar las capacidades de aprender cualquier instrucción y/o las actividades en el agua); personas con problemas dermatológico; personas bajo la influencia de drogas o alcohol; personas con hidrofobia; personas que, de cualquier forma, puedan perjudicar su integridad física y la de los delfines;

• Estar presente en el stand de reservas Dolphin Emotions 45 minutos antes del inicio de la sesión, para efectuar el registro y conocer todas las normas de participación (ausencias no serán reembolsadas).
• Retirar todos los objetos extraños, tales como: aretes, collares, relojes, pulseras, anillos, lentes de contacto duras, gafas, máquinas fotográficas y de video, utensilios para sujetar el cabello, o cualquier otro objeto susceptible de perjudicar a los delfines, sea por ingestión o por abrasión.
• Es obligatorio utilizar el equipo acuático suministrado por Zoomarine. Debajo, debe usar su propio traje de baño y sus propias chancletas / sandalias. El uso de camiseta de manga corta es opcional.
• Se deberá tomar una ducha después de colocarse el traje de buceo (retirar maquillaje).
• Respetar todas las instrucciones de los profesionales de Zoomarine.
• Tratar todos los delfines con respeto, evitando cualquier actitud o comportamiento susceptible de dañar-los o alterarlos.
• Mantener una actitud serena y tranquila.

• Cada participante deberá adquirir un ticket específico para participar en una de las experiencias.
• La entrada en el parque temático Zoomarine está incluida en el ticket de participación.
• El visitante qué ya tenga adquirido el ticket del Parque Temático, podrá adquirir en su interior el ticket de Espectador Acompañante por el precio único de €2,00 (se vende sólo en el interior del parque).
• Los niños menores de 1,00 metro de altura podrán asistir de forma gratuita como espectadores acompañantes del participante.
• Los acompañantes permanecerán en un lugar junto de la laguna, donde tiene lugar la sesión.
• Los acompañantes no tendrán acceso a los delfines.
• Zoomarine se reserva el derecho de utilización de las imágenes de los participantes de la Experiencia Dolphin Emotions. Las imágenes serán exclusivamente utilizadas en la elaboración de un “video/foto recuerdo” de la experiencia, que será hecho disponible a los respectivos participantes..

• Todas las reservas podrán cancelarse con 2 días de antelación (hasta las 17 horas del segundo día anterior a la reserva).
• Todos los participantes tendrán que comparecer, como mínimo, 45 minutos antes de la hora de la sesión.
• En los casos de no cancelación (2 días antes) y no presentación (45 minutos antes), se cobrará la reserva en su totalidad y los pagos no serán reembolsados.
• Si existe imposibilidad de concretizar la experiencia, ya sea por cuestiones de naturaleza técnica, zoológica, climática u otras,
• Zoomarine se reserva el derecho de cambiar (la hora) o transferir (el día) de la sesión para un otro, más oportuno; Si no hubiera disponibilidad por parte de los participantes para ese día, ellos tendrán derecho a la devolución del pago.

Para informaciones adicionales, contacte con el Gabinete de reservas Dolphin Emotions:

• E-mail: dolphin.emotions@zoomarine.pt
• Teléfono: +351 289 560 306