Perguntas Frequentes

As experiências Dolphin Emotions realizam-se no mais recente habitat do Zoomarine, um local denominado de Enseada Tropical cujo acesso é exclusivo e reservado aos participantes e acompanhantes.

Para poder participar nas experiências é necessário:

• Dolphin Emotions Encounter: Ter seis ou mais anos de idade; Crianças com 6 ou 7 anos só podem participar acompanhados por outro participante de 16 anos ou mais.
• Dolphin Emotions Premium/Exclusive: Ter oito ou mais anos de idade;
• Não estar grávida;
• Saber nadar;
• Estar em boa forma física e livre de fortes limitações de natureza física ou psicológica (que possam limitar as capacidades de apreensão de qualquer instrução e/ou execução das actividades aquáticas).

Sim. Será fornecido pelo Zoomarine um fato de mergulho ou um colete (no Verão). Os participantes deverão trazer um fato de banho. O uso de t-shirt é opcional.

Não é permitido entrar na lagoa com objectos exteriores ao corpo, tais como: brincos, anéis, colares, relógios, piercings, pulseiras, elásticos de cabelo, missangas no cabelo e no fato de banho, óculos, lentes de contacto rígidas, e outros objectos passiveis de ter um efeito abrasivo. Todos estes objectos poderão ser previamente guardados em cacifos individuais.

Sim, dependendo do comportamento a efectuar, os participantes estarão em zonas com profundidades variáveis (entre 0,6 e 5,5 metros)

Não, desde que se respeitem todas as regras do programa em termos de segurança, postura e respeito pelas instruções prévias.

Salvo em dias de extrema agrura climatérica, as sessões decorrerão sempre que o Zoomarine estiver aberto ao público.

Crianças menores de 1,00 metro de altura podem assistir gratuitamente como espectadores acompanhantes do participante. Espectadores adicionais deverão adquirir um bilhete específico de acompanhante.

As Experiências Dolphin Emotions deverão ser reservadas através da bilheteira electrónica no sitio www.zoomarine.pt ou no próprio Zoomarine. Disperso pelo Algarve existe também uma vasta rede de agentes oficiais Zoomarine que poderão efectuar essa reserva. Para mais informações poderá contactar-nos através dos números de telefone e fax: (+351) 289560306 / (+351) 289560309 ou email: dolphin.emotions@zoomarine.pt

Incluindo a sessão de formação, o tempo para mudança de vestuário e a sessão propriamente dita, os participantes estarão ocupados cerca de:
Dolphin Emotions Encounter: 60min. O tempo da experiência em água será, aproximadamente, 15min.
Dolphin Emotions Premium / Exclusive: 90min. O tempo da experiência em água será, aproximadamente, 30min.

As crianças têm que ter um mínimo de 8 anos de idade para poderem participar, sendo obrigatório apresentar o Bilhete de Identidade ou Passaporte para confirmarem a sua idade.
Crianças de 6 ou 7 anos de idade podem participar apenas no programa Encounter se acompanhados por outro participante maior de 16 anos.

Sim, por questões de sanidade e de segurança, para o cliente e para o Zoomarine.

Sim, os acompanhantes poderão filmar ou fotografar, mas somente à distância, a partir da área que lhes está reservada. No entanto, o Zoomarine efectuará uma sessão fotográfica no local, a qual poderá ser adquirida no final da experiência.

Sim, recomenda-se que os participantes evitem refeições pesadas antes das experiências uma vez que, a experiência envolve constante actividade física dentro de água.

Dependendo da época do ano, a temperatura da água varia entre os 18ºC e os 24ºC.

Sim. Cada participante terá de adquirir um bilhete especifico.

A entrada no parque temático Zoomarine está incluída no bilhete de participação e no bilhete de espectador acompanhante para o dia da experiência.
O visitante que já tenha adquirido o bilhete do Parque Temático, poderá adquirir no seu interior o bilhete de Espectador Acompanhante pelo preço único de €2,00 (vendido apenas no interior do parque).

Idealmente, a reserva deverá ser efectuada com 1 mês de antecedência, no entanto, poderá sempre confirmar a disponibilidade para algum dia específico através dos números de telefone e fax: (+351) 289560306 / (+351) 289560309 ou email: dolphin.emotions@zoomarine.pt